질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상담을 통하여 설치할 장소 및 설치내용에 대하여 조율하여 진행합니다. 필요에 따라 설치전 현장 방문하여 꼼꼼히 확인후 시공계획을 안내해 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

CCTV 신규, 이전설치, AS 서비스 및 상담을 전문적으로 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제품의 수량과 기능, 그리고 화소 및 현장의 설치 난이도에 따라 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보안을 위한 CCTV가 필요하신 고객님들께는 새벽에라도 방문하여 설치를 진행해 드립니다. 소요시간은 현장에 따라 다르나, 보통 하루면 모든 작업이 완료됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품의 문제가 있을 경우 1년 무상 AS를 제공하고 있습니다. 다만, 고객과실 및 요청, 천재지변등의 경우에는 비용이 발생할 수 있습니다.