고객님께서 작성해주신 견적내역을 다시한번 체크하며, 감사한 마음으로 친절하게 상담도와드리고 있습니다^^ 고객님 입장에 서서 최대한 합리적인 비용을 산출하여 계약 및 업무 진행해드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
적재중량 1톤을 기준으로,
일반이사, 반포장이사, 포장이사, 가전 가구 운반 설치 해드리고 있습니다.
고객님께서 요청하신 서비스에 맞춤으로 진행하고 있습니다.
고객님의 소중한 물건들을 파손 및 분실 없이.
안전하고 신속.정확하게 원하시는 장소로 옮겨 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작성해주신 짐량을 기준으로 1차견적을 먼저드리고,
고객님께서 견적확인하시면, 메세지 및 전화상담을 통해
물품의 세부내역 및 물건의 크기, 물량, 물건 이동 방식.
즉, 건물에 엘리베이터 유/무확인, 이동 거리, 등으로 비용 계산을 진행하고 있으며, 좀 더 고객님 입장에 서서 최대한 부담없게 업무처리 도와드리고있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
운송서비스의 특성상, 운반에 따른 포장유무까지 고객님의 상황에 맞게 확인하고있으며,
현장상황(교통.주차.엘베유무)에 따라 변동이 있어요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
운송시작전 물품의 현장체크하며,(파손여부) 고객님께 사전 안내/모든 물건은 파손없이 안전하게 이동하는것을 최우선으로 합니다^^
만약 운송 후 마무리 단계중 실수로 훼손 및 파손되었다면,
문제발생 부분은 고객님께 먼저 안내드리고 당일 실비 보상처리합니다.