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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
바닥재는 설치 공간에 꼭 현장감리가 필요합니다. 바닥상태에 따라 습기및 변수를 미리 체크 해야 좋은 품질의 공간을 연출시킬수 있습니다.^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
http://www.theliving.co.kr/news/articleView.html?idxno=22009
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객문의/상담 -> 현장방문후 감리/검침/실측/샘플제시 -> 현장이상여부통보-> 산출내역 통보 -> 견적서발송 -> 공사및 공정일정 조율 -> 바닥공사 -> 고객님확인 -> 고객님결제 -> 사후관리로 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
온돌(합판)마루부터 강마루관련 서비스는 업계 고수임을 자칭 증명합니다(1994년부터~시공/제조/판매까지)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
As는 설치일로부터 1년(12개월) 보증해드립니다. 단 고객님 과실및 바닥(현장)문제로 인한 하자일경우는 제외합니다. 올고다 마루중 솔리드, 밸런스, 그루브, 로카제품군은 설치후 1년이내 1회에 한하여 찍힘,눌림 무상서비스 제공해드립니다.~^^(상업공간은 제외)