고객님께서 숨고를 통해서 작성해주시는 정보를
토대로 예상 견적을 보내드립니다 ! 💗
정확하고 투명한 금액을 알려드리기 위해서 유선 상담을 진행하고 있으며,
유선 상담이 어려우신 고객님들께는
채팅 상담으로 도와드리고 있습니다 ! 💗
후에는
1️⃣ 초롱클리닝에서 견적서 발송
2️⃣ 고객님께서 견적서 작성
3️⃣ 예약 확정
4️⃣ 해당 일자 전날, 담당 직영팀장님이 확인전화 발송
5️⃣ 청소 진행 순으로 진행됩니다 !
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
초롱클리닝에서는 고객님들이 필요하신
모든 청소 서비스 진행하고 있습니다 ! 💗
✅ 입주 청소
✅ 이사 청소
✅ 리모델링 후 청소
✅ 거주 청소
✅ 식당 / 사무실 / 상가 청소 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공급 평수 / 세대 구조 ( 화장실, 베란다, 방 개수 등 ) 에 따라
다르게 책정이 됩니다 ! 😍
23평 이하 원룸 / 투룸은 고정 금액으로 안내해 드리고 있습니다 ! 😍
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 초롱클리닝에 청소를 맡겨주신 고객님 중에
신혼부부 고객님이 계셨는데요 ! 👩🏻❤️👨🏻
청소가 진행되기 전에는 세대 오염 상태를 보시고 걱정을 많이 하셨지만,
청소가 완료된 모습을 보시고 웃으며
두 분이 환하게 웃어주시던 모습이 아직도 기억에 납니다 ! ☺
저희 초롱클리닝은 고객님들께 웃음을 드리는 청소 업체로써
오래오래 고객님들이 깨끗한 환경에서 지내시도록 !
열심히 일하겠습니다 ! 🥰
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당연히 그런 불편을 드리면 안되겠지만, 😭
저희 초롱클리닝의 청소가 불만족스러우셨다면 !
날짜와 시간을 고객님과 조율해서 재방문해드리겠습니다 ! 🙇🏻♂
청소 완료 후 7일 이내 무제한 A/S 가능 ! 약속 드리겠습니다 ! 🙏🏻
고객님들께서 믿고 맡겨주신 만큼, 만족스러운 마무리,
책임감 있는 마무리를 할 수 있도록
항상 노력하는 초롱클리닝이 되겠습니다 ! 💗