질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 충분한 사전 상담진행 > 디자인 레퍼런스 및 가안제시 > 샘플디자인 진행 > 1차 컨펌 > 1회 수정 > 2차컨펌(수정 1회, 2회 이상 추가요금발생) > 최종 영상 전달 > 완료
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 인스타그램이나 유튜브에 제품홍보나 광고를 쇼츠(숏폼)로 만들어드립니다. 영상길이는 숏폼기준 약 10~20초 이내로 작업합니다. (더 길어질 경우 조회수 안나와서 비추천)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 쇼츠(숏폼) 견적은 길이 10-20초 이내일 경우, 건당 59,000원이며, 롱폼 견적은 상담 후 협의합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 시작단계라 숨고에서는 대표적인 서비스가 아직 없지만, 유튜브에서 쇼츠로 수익화를 내며, 제품 광고 홍보영상을 만들고 있습니다. 숏폼 1건당 1일 이내 제작해드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스가 시작되면 환불은 불가합니다만, 고객사가 원하시는 결과물로 만족드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.