질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담, 예약, 예약금, 서비스진행, 잔금결제 순으로 진행하고 있습니다.
웨딩장식의 경우는 예약금 확인후 사전답사부터 진행되며, 고객님과 충분한 의견조율하여 맞춤형으로 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 스몰웨딩, 하우스웨딩, 프로포즈이벤트, 브라이덜샤워 등의 꽃과 벌룬 장식을 하고 있습니다.
돌잔치, 기업행사 장식도 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 장소를 확인후 기본셋팅가격을 제시하고, 필요한 품목들이 추가되는 방식입니다.
전체예산을 알려주시면 충분한 상담을 통해 진행해드리고 있습니다.
*드려봄에서 고객님과의 상당을 통해 맞춤형으로 진행됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 웨딩장식의 경우는 준비기간이 필요하며 장소나 꽃의 종류에 따라 하루전이나 당일새벽부터 작업이 진행됩니다.
행사에 따라 준비기간과 준비시간은 상이합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 장식의 특성상 준비기간이 길어 환불이 어렵습니다. 충분히 생각해보시고 결정해주세요.
행사일 기준, 6개월전까지 50% 환불
행사일 기준, 4개월전까지 30% 환불
