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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
디자인 상담이 먼저 시작됩니다. 상담시 구체적인 이미지 레퍼런스를 제시해주시면 좀 더 빠르게 디자인협의가 가능하니 참고 부탁드립니다. 디자인이 확정되면, 프로젝트 진행일정 및 예산 협의 - 입금 및 결제 - 작업시작 - 디자인 컨펌 - 수정요청시 수정 - 디자인 2차 컨펌 - 고객님 만족시 작업 종료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 브랜드 및 쇼핑몰 상세페이지, 썸네일, sns용 이미지, 배너광고 및 이미지 컨텐츠 관련된 모든 서비스 2. 브랜드 및 쇼핑몰에 맞는 모든 이미지 보정 및 수정 3. 일러스트 디자인 4. 썸네일 및 카드뉴스 제작 패션업계에서 디자이너로 일해온 오랜 경력을 가지고 있어, 고객님의 브랜드 및 쇼핑몰의 감도에 맞게 서비스 제공이 가능하다는 점이 가장 큰 장점입니다 :)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
충분한 상담을 통해 견적이 정해지는데, 고객님의 니즈에 맞는 프로젝트의 규모 및 소요시간에 따라 조금씩 달라집니다. 요청하시는대로 투명하게 견적을 제공하며, 추가작업이 발생하는 경우에도 협의하여 추가비용을 결정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
다양한 이미지들을 포트폴리오에 업로드 해두었으니 확인 부탁드립니다. 소요시간은 프로젝트의 규모와 목적에 따라 달라지며, 당일내로 가능한 작업의 난이도는 사진을 이어붙이기만 하면 되는 아주 기본디자인의 상세페이지 정도 입니다. 그외 프로젝트의 규모 및 디자인 복합성에 따라 3일~15일 정도 시간이 걸릴 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
오타 수정 정도의 간단한 수정은 언제든 가능하며, 디자인 발주 후 작업이 시작되면, 작업기간내에 2회 수정이 가능합니다. 환불여부는 프로젝트의 규모에 따라 달라지니, 상담을 요청해주시면 됩니다.