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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.상담 및 기초 검토: 전화나 채팅을 통해 의뢰 내용을 파악하고 관련 법령을 1차 검토합니다. 2.서류 분석 및 현장 확인: 필요시 현장을 방문하거나 고객님이 보유한 기술 서류를 상세 분석합니다. 3.행정 전략 수립: 인허가 가능 여부를 판단하고 최적의 진행 방향을 제시합니다. 4.서류 작성 및 접수: 행정기관에 제출할 전문 서류를 작성하여 정식 접수합니다. 5.사후 관리: 보완 요구 시 즉각 대응하며 최종 결과가 나올 때까지 추적 관리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.전기 및 에너지 인허가: 태양광 발전사업 허가, 전기 신설 및 증설 관련 행정 업무등 기타부대업무 2.기술 행정 심판 및 이의신청: 전기·전력 관련 부당한 처분에 대한 권리 구제등 기타부대업무 3.기술 자문 및 계약서 검토: 전력 설비 관련 기술 표준 검토 및 행정적 계약 자문.등 기타부대업무 4.기업 인증 및 면허: 전기공사업 면허 등록 및 각종 기술 인증 취득 지원등, 기타부대업무 5.전기사고원인분석및행정소명 1`)전기 화재·감전 사고 기술 조사: 화재 현장이나 사고 현장의 기술적 분석을 바탕으로 원인 규명을 지원합니다. 2)행정적 책임 소명: 사고로 인한 행정 처분(영업 정지, 면허 취소 등)에 대응하여 기술적 근거가 담긴 의견서 및 이의신청서를 작성합니다. 3)보험 청구 및 보상 지원: 보험금 산정 과정에서 전기 설비의 결함이나 사고 원인에 대한 전문 기술 의견서를 제공하여 정당한 보상을 돕습니다. 7.전기 안전 법률 컨설팅 자문 서비스 중대재해처벌법 대응 자문
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
행정사법 및 업무 난이도에 따른 합리적인 기준을 제시합니다. 업무 난이도 및 투입 시간: 사안의 복잡성(예: 단순 신고 vs 복합 인허가)에 따라 산정됩니다. 사건의 규모: 사업비 규모나 처리해야 할 서류의 양에 따라 차등 적용됩니다. 실비 별도: 행정기관에 납부하는 수수료(인지대, 증지대) 및 원거리 출장비는 별도로 산정될 수 있습니다. 상담 후 확정: 정확한 견적은 기초 자료 검토 후 상세 견적서를 통해 안내해 드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전기 사고(화재·감전) 기술 원인 분석 및 의견서 작성 소요 시간: 약 1주 ~ 3주 내용: 현장 조사 및 기술 자료 분석, 사고 경위서 작성 및 관련 기관(경찰, 소방, 보험사 등) 제출용 기술 의견서 완성까지의 기간입니다. 태양광 발전사업 허가 및 에너지 인허가 대행 소요 시간: 약 1개월 ~ 2개월 내용: 지자체별 조례 검토, 개발행위허가 협의 및 최종 사업 허가증 발급까지 포함됩니다. 기업 맞춤형 전기 안전 관리 체계 구축(중대재해 대비) 소요 시간: 약 2주 ~ 4주 내용: 사업장 전기 설비 위험성 평가, 안전 관리 규정 수립 및 행정적 보완 가이드 제공 기준입니다. 전기공사업 면허 신규 등록 및 양도양수 소요 시간: 약 3주 ~ 4주 내용: 기업 진단 보고서 검토, 협회 신고 및 지자체 면허 발급까지 소요되는 행정 처리 기간입니다. 사안의 복잡성이나 행정 기관의 검토 회신 속도에 따라 소요 시간은 일부 변동될 수 있습니다"
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
본 사무소의 서비스는 행정사법 및 공정거래위원회 표준 약관을 준수하며, 의뢰와 동시에 아래 내용에 동의한 것으로 간주합니다. 1. 착수금 및 상담료 비반환 원칙 계약 체결과 동시에 법령 검토, 현장 분석, 서류 작성이 즉시 개시되므로 지급된 착수금과 상담료는 업무 진행 정도와 관계없이 반환되지 않습니다. 2. 의뢰인의 정보 제공 책임 (가장 중요) 의뢰인은 본 사건과 관련된 모든 사실관계를 신의성실의 원칙에 따라 정확하게 제공해야 합니다. 의뢰인이 허위 정보를 제공하거나 중요 사실을 은폐하여 발생한 불이익(인허가 반려, 사고 분석 오류, 행정 처분 등)에 대한 모든 법적·행정적 책임은 의뢰인에게 있으며, 이로 인한 환불이나 손해배상 청구는 불가합니다. 3. 업무의 범위 및 결과 보증 최종적인 결정은 행정기관 및 사법기관의 고유 권한이므로행정사가 최선의 노력을 다했음에도 불구하고 원하는 결과가 나오지 않았다는 이유로 보수 지급을 거절하거나 환불을 요구할 수 없습니다.