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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 사전 상담 및 원문/요청사항 검토: 프로젝트 목적, 타깃층, 희망 일정, 특이사항 확인 ② 견적 산정 및 일정 확정: 분량, 난이도, 전문성에 기반한 정확한 견적 및 일정 안내 ③ 계약 및 예약 확정: 필요시 NDA 체결 및 계약 진행 ④ 서비스 수행 및 중간 점검: 고객의 요청 반영 및 엄격한 품질 관리 ⑤ 최종 납품 및 피드백 반영: 납품 후 수정 사항 보완 및 검수 6단계: 최종 대금 정산 (납품 완료 및 최종 검수 확인 후 정산)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한국외대 통번역대학원을 졸업한 16년 차 한일 국제회의 통역사이자 일본에서 자란 원어민으로서, 최고 품질의 3대 전문 서비스를 제공합니다. ① 한일 전문 통역 및 번역 서비스 16년 경력의 베테랑 국제회의 통역사가 비즈니스 미팅, 세미나, 학술대회, 관공서 회의 등 최고 난이도의 한일 통번역을 수행합니다. ② 1:1 및 그룹 맞춤형 일본어 레슨 일반 기초 회화, 프리토킹, 비즈니스 롤플레이부터 통번역대학원 입시생을 위한 고난도 시사 토론 수업까지 수준별 맞춤 강좌를 운영합니다. (수업 후 개인 피드백 파일 제공) ④ 일본어 성우 & 내레이션 일본에서 성장한 완벽한 원어민 억양으로 기업 및 관공서 공식 홍보영상 내레이션부터 게임 캐릭터 연기까지 넓은 스펙트럼의 정교한 음성 작업을 제공합니다. (요청 시 포트폴리오 및 샘플 제공)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
① 통번역 서비스 - 난이도, 구속 시간, 진행 방식(온라인/현장)에 따라 변동됩니다. - 온라인 통역(일반 난이도 기준): 1시간 17만 원부터 산정되며, 구체적인 행사 내용과 일정을 공유해 주시면 최적의 맞춤 견적을 산출해 드립니다. - 번역: 원문 글자 수, 전문성, 난이도 및 제출 기한에 따라 산정 ② 일본어 수업/강습 - 1시간 기준 4만 원(기본 온라인 진행 / 매 수업 후 피드백 파일 제공 포함) ③ 일본어 성우 & 내레이션 - 성우: 녹음 분량(글자 수/시간), 대내외 사용 목적(기업/관공서/상업용/게임 연기 등) 및 난이도에 따라 협의 산정
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
16년간 축적된 다양한 프로젝트 중 대표 사례는 다음과 같습니다. 보다 구체적인 경력사항이 궁금하시다면 이력서를 송부드리겠습니다. ① 주요 기업 및 관공서 한일 국제회의 및 비즈니스 통역 ‐ 온라인 미팅부터 다일간 진행되는 컨퍼런스까지, 사전 전문 용어 분석 및 준비를 거쳐 성공적으로 완료했습니다. ② 통번역대학원 입시 준비반 및 비즈니스 전담 맞춤 수업 ‐ 수강생 목표에 맞춰 주 1~2회(회당 1~2시간)로 진행하며, 체계적인 피드백을 통해 수강생의 일본어 실력 향상은 물론, 다수의 통번역대학원 합격생을 배출했습니다. ③ 관공서 및 대기업 홍보영상 내레이션, 게임 캐릭터 보이스 녹음 ‐ 톤앤매너 협의 후 녹음 작업 및 최종 납품까지 통상 1~2일 내로 완료했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
① 통번역 서비스 - A/S: 번역 결과물 납품 후 7일 이내 요청 건은 무상으로 보완해 드립니다. (단, 작업 착수 후 원문 변경 시 추가 비용 발생) - 환불: 작업 시작 전에는 100% 환불되며, 진행 중 취소 시 작업된 분량을 제외한 금액을 환불해 드립니다. 행사 당일/전일 통역 취소 시 위약금이 발생할 수 있으며, 최종 납품 완료 후에는 수정 작업을 통해 만족스러운 결과물을 제공해 드립니다. ② 일본어 수업/강습 ‐ 일정 변경: 수업 시작 24시간 전 사전 요청 시 무상으로 일정 조율이 가능합니다. - 환불: 진행하지 않은 잔여 회차에 대해서는 100% 환불해 드립니다. ③ 일본어 성우/내레이션 - A/S: 녹음 결과물 납품 후 톤 보정이나 어조 수정 요청 시 반액으로 보완해 드립니다. (단, 대본 자체가 변경되는 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.) - 환불: 작업 시작 전 100% 환불, 진행 중 취소 시 진행된 분량을 제외한 금액을 환불해 드립니다.