1. 철거 / 폐기물 처리 / 가구제작 (싱크대,신발장,붙박이)
- 상담 : 전화 상담 후 고객님께서 원하시는 날짜에 현장 방문을 합니다.
- 예약 / 서비스 제공 : 예약하신 날짜에 방문하여 현장파악 후 작업 진행 절차에 대해서 자세하게 안내를 해드리고 있습니다.
- 대금납부 : 작업일정 / 진행 절차 / 견적서 발행 후 고객님께서 OK 하시면 계약금 및 잔금처리에 대해서 사전 협의 후 진행이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 브라더 산업개발은 철거부터 폐기물 처리까지 직접 처리를 하고 있으며, 처리 후 마무리 청소까지 완벽하게 제공해드리고 있습니다.
주문제작가구의 경우 고객님께서 원하시는 사이즈 및 공간에 맞게 자세한 상담 후 도면, 제작일정, 시공일정까지 안내해드리고 공사가 끝나도 고객이 OK 할때까지 책임지고 서비스를 제공해드린다고 자부할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
철거 및 폐기물의 경우 현장에 변수가 굉장히 많습니다. 인력이 몇명이 필요한지 폐기물 차량은 몇대 필요한지 작업 일정을 몇일 소요되는지 확인하여 견적서를 발행해 드리고 있습니다.
주문제작가구는 현장 실측 및 가구의 색상, 종류등을 자세하고 꼼꼼하게 상담한 이후 상세 견적서를 발행해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
철거 : 사무실, 상가, 인테리어 철거를 대표적으로 진행하고 있으며, 소요시간의 경우 폐기물 양과 현장상황을 확인해야만 정확한 소요시간을 알수 있습니다.
가구 : 주방가구, 신발장, 붙박이장을 대표적으로 진행하고 있습니다. 마찬가지로 가구의 양이 많지앉으면 보통 1일정도 소요되나 요청하시는 가구의 양이 많을 경우 시공 및 마무리까지 2일정도 소요된다고 보시면 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
철거는 따로 A/S 가 없으며 환불 또한 없습니다. 저희는 고객이 OK 하실따까지 완벽하게 처리를 해드린다고 자부하고 있습니다.
가구의 경우 제품상 하자가 있는 경우 해당 제품에 대하여 교체가 가능하지만 가구 특성상 전체적으로 환불은 되지 않습니다. 다만, 사용시 불편하거나 수정이 필요한 경우 언제든지 고객님과 상담하여 불편하신 부분을 100% 해결해드릴 자신이 있습니다.
