질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

원하시는 제품과 도면(있으신경우)을 보내주시면 확인 후 견적서를 보내드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

업소용 주방설비 납품과 설치, 주방용품 수입 및 수출도 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

출고가 금액 + 배송비 형태이며, 견적 금액이 100만원 미만일 경우 배송비 거리에 따라 최대 10만원까지 추가 되며, 100만원 이상일 시 무료배송 및 설치를 진행하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

프랜차이즈 매장이나 개인 매장, 사무실 제빙기 설치 등 다양한 곳에서 문의 주시며 소요시간은 상황에 따라 다르지만 최소 30분에서 주방 전체 납품의 경우 하루 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

신품의 경우 제조사 무상 AS 기간에 따라 서비스를 받아보실수 있으시며 제품 결함시 환불이나 무상교환이 됩니다. 중고제품의 경우 저희가 최대한 좋은 상태인 제품을 선별하고 테스트 후 배송해드리고 있으나 특성상 반품교환 불가할수있으니 참고 부탁드립니다.