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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
원하시는 서비스에 대한 상담을 우선적으로 진행하여 견적을 확인 해 드립니다 :) 로고, 상세페이지, 랜딩페이지, 광고이미지, 카드뉴스, 전단지, 엑스배너 등 원하시는 서비스를 정확하게 말씀해 주실 수록 더욱 빠른 상담 진행이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
'디자인' 으로 풀어낼 수 있는 거의 모든 것들이 가능합니다. 온라인상에서 사용하실 수 있는 로고, 상세페이지, 홈페이지형블로그, 광고이미지, 카드뉴스는 물론 전단지, 엑스배너, 스크린배너, 현수막, 명함 등의 인쇄물까지 만들어드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 서비스는 '기본가' 가 정해져 있으며 여기에서 기획, 추가작업등의 여부에 따라 10% ~ 50%정도의 추가금이 부가되어 견적이 산출됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 오래 걸리는 서비스로 상세페이지를 들 수 있는데 빠르면 1주일 정도 소요되나 고객님이 원하시는 수정여부에 따라 길게는 1달까지 소요되기도 합니다. 이를 줄이기 위해 가능한 많은 정보를 초반에 받아 작업을 진행하고 있으며 기획단계부터 중간 보고를 통해 고객님의 피드백을 적극 반영하여 최대한 작업시간을 단축시키기 위해 노력합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
첫 작업물이 완료되기 전까지 ( 완료시점은 고객님과 합의하여 정해집니다 ) 수정요청은 횟수가 정해져 있지 않으며 완료된 이후 이미지, 텍스트 수정은 3개월간 총 3회까지 가능합니다. 그 외에 추가페이지 제작, 큰 틀의 레이아웃 변경, 디자인 변경등의 수정사항의 경우 약간의 추가금액이 발생할 수 있습니다. 디자인 작업의 특성상 제작이 들어간 시점부터 100% 환불은 어려우시지만 꼭 환불을 원하시는 경우 현 상황의 작업 진행률에 따라 일부 환불이 가능합니다. (상담요망)