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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 시 현재 사용 중인 파일, 반복 업무 순서, 화면 캡처, 원하는 결과를 보내주시면 먼저 확인합니다. 자료를 바탕으로 구현 가능 여부와 작업 범위, 예상 일정, 필요한 준비사항을 안내드립니다. 범위와 금액이 확정되면 결제 후 제작을 시작하며, 중간 결과를 공유한 뒤 예시 데이터로 테스트하여 최종 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
엑셀 파일 통합·정리·집계, 반복 입력 자동화, 공개 웹페이지 데이터 수집, 데이터 가공 및 리포트 생성, 간단한 업무용 프로그램과 웹 대시보드 제작을 제공합니다. 고객이 현재 사용하는 업무 흐름과 자료 형식에 맞춰 수작업 시간을 줄이는 맞춤형 도구를 제작합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 대상의 수, 입력·출력 파일 형식, 자동화 단계 수, 로그인 또는 외부 API 연동 여부, 예외 처리와 화면 구성 필요 여부를 기준으로 산정합니다. 단일 엑셀 자동화는 시작 가격 기준으로 진행하며, 여러 사이트 연동·대량 데이터 처리·별도 화면 개발은 자료 확인 후 정확한 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 개인 제작 데모로 월별 판매 엑셀 파일 3개를 자동 통합하고, 전체 통합 내역·상품별 요약·월별 요약 리포트를 생성하는 프로그램을 만들었습니다. 컬럼 순서가 서로 다른 파일도 동일한 기준으로 정리하며, 예시 데이터 75건과 총매출 4,026,000원을 자동 집계하도록 구성했습니다. 기본 기능 구현과 테스트에는 약 2일이 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최종 납품 후 30일 동안 협의된 범위 내의 오류는 무상으로 수정합니다. 고객의 프로그램 사용 환경, 사이트 구조, 파일 양식이 납품 후 크게 변경된 경우나 새로운 기능 추가는 별도 견적이 필요할 수 있습니다. 협의된 핵심 기능이 구현되지 않고 수정으로 해결되지 않는 경우에는 진행 상황과 원인을 확인한 뒤 환불 여부를 협의합니다.