서비스 프로세스는 5단계입니다.
1. 의뢰전 내용확인 상담
A.작업물 확인 : 사진 또는 동영상 발송요청 ( 차량 대수/30만원,인력/15만원 산정 )
B.작업환경 확인 : 사다리차 사용유무 ( 1시간 사용기준 층수에 따라서 저층/9만원,중층 14만원,고층/22만원)
*엘리베이터나 계단이용시 추가상담이 필요.
*2대이상 또는 20평이상에서는 방문상담을 원칙으로 해서 처음약속을 지키겠습니다.
2. 견적제공
1차 견적제공과 고객의 추가요구사항 확인 후 2차 최종견적 제공
3. 계약과 작업날짜 정하기
4. 작업진행
작업완료후 완료사진 전송
5. 후기 작성과 결제
서비스 만족 여부에 관한 확인과 작업비를 송금
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 가정폐기물협회에서 제공하는 보험에 자동가입
( 작업시 발생할수 있는 구조물 상해 등의 보험에 가입 )
2. 사회적기업을 목표로 '갈무리'에서는 취급금액의 3프로를 고독사,독거노인 등 소외계층분들에게 기부
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
합리적이고 질좋은 서비스는 서비스를 제공하는 회사의 규모에 따라서 체계적이고, 다양하게 제공될수 있습니다.
연간 1000건이 넘는 작업수주율과 20명의 직원들은 고객 한분 한분이 만족된 서비스를 받으실수 있도록 최선을 다 하겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고인들을 상대함에 있어, 마음이 애틋하지 않은 고객은 없습니다.
특별히, 국가를 위해 희생하셨으나 국가의 정당한 처우를 받지 못하고 돌아가신 참전용사분들 그리고 유족분들.
마지막일정을 도와드릴때, 마음이 더 무거웠습니다.
