질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담은 고객님께서 원하시는 방향과 색감, 감성을 최대한 살려 서로간의 확인 후 예약이 진행됩니다. 예약 후 3일~7일 이내 작업물 발송 전 시안 발송 후 수정 / 확정 진행되며, 숨고페이로 금액이 결제됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

웹디자이너와 유투버 경험으로 인해 상세페이지 디자인, 로고 디자인, 명함 디자인, 간판 디자인, 각종 인쇄물 디자인, 유투브 썸네일, 영상 제작을 주로 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 견적의 경우 고객님께서 신청 시 말씀해주셨던 난이도와 시간에 따라 산정되고 있습니다. 무제한 수정건의 경우 수정 비용은 별도로 받고있지 않으니 편하게 말씀 부탁드리겠습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

시작한 지 얼마 되지 않아 아직 완료된 서비스는 없으나, 이전 회사 및 유투브는 큰 성과를 거두었습니다. 소요시간의 경우에는 원하시는 난이도 및 상담 내용 통해 정해지고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

주문 제작, 수정 후 확정 디자인이 제공되기에 별도 AS는 진행되지 않습니다. 다만, 환불의 경우 별다른 사유없이 고객님께 7일 이상 답변이 진행되지 않거나 완성물이 발송되지 않았을 경우 100% 환불 가능합니다.