질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화상담(또는 매장상담), 견적, 계약(100만 이상 선금50~100만원 미만 100%), 실측, 발주 후 블라인드는 4~5, 커튼은 5~6일 소요됩니다. 제작, 설치완료의 순서로 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객님의 집이나 공간의 컨셉과 분위기에 맞게 커튼과 블라인드를 상담해드리고 제작 및 설치까지 해 드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 커튼은 폭당단가로 산정되며, 블라인드는 면적 단위견적으로 산정됩니다. 견적가+ 레일 등 추가경비와 최소시공비+10%부가카치세를 더해 최종금액나옵니다. (카드/계산서/현금영수증/현금)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적인 서비스는 집을 완성하는 일을 합니다. 새 집이나 이사하시면 대부분 커튼을 마지막에 하거든요. 커튼과 블라인드가 설치되면 뭔가 허전했던 것이 사라지고 나의 집이 완성됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S 신규 제작일 경우 기본 1년 입니다. 하지만 동네이다보니 1년이 지나도 간단한 업무는 처리해 드리는 편이며 as기간이 지나면 부품 수선시 실비만 적용하고 있습니다. 환불 규정은 맞춤이라 상품이 출고된 이후에는 사실상 어렵습니다. ㅜㅜ