질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

청소를 희망하시는 품목을 정하신 후 문의 남겨주시면 상담 진행 가능하십니다. 상담 후 견적 및 청소 범위 안내해드립니다. 고객님과 충분한 협의를 진행하며, 이후 스케줄 확정하여 청소 서비스를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

✔ 가정집 이사/입주청소 ✔ 매트리스, 소파, 카페트 침구류 케어 ✔ 에어컨 분해청소 ✔ 병원, 학원, 상가, 빌라 등 정기 청소 제주도 종합 청소 업체입니다. 🧐👍

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

각 품목별 견적가가 책정 되어있으나, 먼저 정확한 고객님의 니즈(요청사항) 파악을 위해 고객님과 충분한 소통을 진행합니다. 이후, 현장 또는 작업물을 확인한 후, 정확한 청소 범위와 견적을 안내해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

✔ 이사 입주 청소 : 3시간 이상~ ✔ 매트리스 청소 : 건식청소 1시간 이상~, 습식스팀청소 1시간 반 이상~ ✔ 에어컨 청소 : 1시간 반 이상~ ✔ 정기청소 : 난이도 및 상황에 따라 다름

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님 불만족시 100% 환불제 운영하고 있습니다. 정확한 계약 및 지속적인 소통으로 끝까지 책임지고 케어해드립니다.