질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화상담후 고객집및 현장방문 약속ㆍ
현장상환에 대한 정확한 견적 설명을 드리고 고객의 원하는 방향으로 최대한
맟춤방식ㆍ20년이상 경력과 노하우를 받침으로 서비스정신에 입각하여 모는일을 진행한다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가전이전설치및 집기렌탈ㆍ업소용주방기구판매ㆍ매입
배송시작과 동시에 제품의 이상유무 ㆍ고장수리유무ㆍ현장청소및 관리방법설명
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시간과 현장조건
처음 최소작업시간 산정으로 견적을주며 차후 현장에대한 고객과 이야기가 다를시 최대한 이해와 고객과의 상의후 일처리진행
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 냉장고 고가제품 분해이동후 완벽조립ㆍ2시간
현장사진 시작과 끝은 영상과 사진으로 남깁니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객과 상의후 원만한 서비스및 거래약속ㆍ
첫번채는 고객의 현상황을 사진으로 남겨서 서로 불편함없는 방향으로 물건에대한 조심성 강조ㆍ설명후 일처리 진행