상담문의 이후 예약진행 예약금 입금 이후 서비스 진행
정기청소의 경우 청소계약공간 확인 및 해당회차 진행 고객소통 단계별 건물 공간 컨디션 체크 및 단계별 서비스 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컨디션 별로 추가 서비스를 진행하고 미흡공간 고객 피드백을 받고 추가 서비스 실시합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
회차 횟수 시간 인건비 심한 오염도 특수약품 처리등은 종합적으로 견적 산출하며 추가비용 등 추가금이 있을 수 있습니다. 이외에는 기본단가로 상정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주 청소 서비스 진행 중 현장 방문이후 준공+입주 청소로 전환 되어 고객님께 전달해 드렸으며 원칙은 준공청소비 포함 + 입주청소비 두가지 견적 산출 방식에서 준공청소비 할인등을 통하여 고객님의 부담을 줄여드렸으며 추가로 피톤치드와 같이 서비스를 드렸습니다. 총비용 할인과 총 소요시간 10시간이라는 시간을 소비하였지만 끝까지 고객님의 만족을 위해서 최선을 다하였고 고객님께서는 엄청난 만족도와 주변 지인 추천으로 인하여 더욱 발전하게 되었던 계기가 있었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 품목에 대해서는 할인은 있을 수 있으나 환불은 없습니다. 입주청소의 경우 당일 검수 a/s 진행을 합니다.
