This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
우선, 견적 넣어주시면 빠른시간 안에 견적을 보내어 드립니다. 후에 채팅으로 상담 후 번역이 필요한 문서를 받고, 번역 검수의 과정을 거치게 됩니다. 번역 소요시간은 번역 의뢰의 물량에 따라 기한은 다르지만 ''A4 3장'' 에 하루 정도 걸립니다. 의뢰가 완료되면 의뢰자의 메일주소로 번역 결과물을 전송하고 대금은 그 후에 치르게됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
번역이 필요하신 고객들의 니즈를 최대한으로 맞춰서 전문적인 수준의 번역의 질을 제공하는 것이 목표입니다. 또한 팀단위로 작업하기 때문에 오역, 오탈의 가능성을 최소한으로 할 수 있습니다. MS WORD, EXCEL 문서로 의뢰도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
번역 원문의 전문성에 따라 결정됩니다. 예를들어 IT관련 전문성이 있는 문서의 경우 그 분야에 대한 이해력이 필요하기 때문에 가격이 올라갑니다. 또한, 번역 원문의 문법적 난이도도 검토 사항입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
번역의 결과물에 만족하지 못할 시에는 상담 후에 협의 하에 환불 절차를 진행해 드립니다.