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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 숨고 채팅으로 업종, 주 고객, 지금 쓰는 영상이나 페이지를 알려주세요. 2. 결제 전에 무료 진단으로 "가장 먼저 고칠 1가지"와 맞는 상품을 알려드립니다. 3. 결제 후 자료(글·사진·영상)를 받고, 대본과 페이지 글을 먼저 보여드립니다. 방향이 다르면 여기서 바꿉니다. 4. 편집·디자인 후 수정, 직접 신청 테스트까지 마치고 원본과 함께 납품합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
두 가지입니다. · 숏폼: 릴스·쇼츠용 1분 세로 영상. 기획, 첫 3초 대본, 편집, 자막, 음악까지 합니다. · 랜딩페이지: 영상이나 광고를 누르면 도착하는 한 장짜리 페이지. 후기·방법·가격과 상담 신청 칸을 넣고, 신청은 한 목록에 쌓이게 합니다. 학원, 필라테스·PT·뷰티, 부동산, 세무·법률·병원처럼 상담 1건이 매출인 업종을 주로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상품별로 가격이 정해져 있습니다. · 숏폼: 가지고 계신 영상 1편 재편집 55,000원 / 기획형 1편 250,000원 / 4편 890,000원 / 8편 1,590,000원 · 랜딩페이지: 원페이지 99,000원 / 기본형 190,000원 / 기획형 890,000원 · 패키지: 숏폼 4편 + 기획형 랜딩페이지 1,590,000원 여러 페이지짜리 홈페이지는 페이지 수와 기능을 듣고 견적을 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
애견미용 학원 숏폼입니다. 블로그만 쓰던 학원이 "학원비 아끼는 방법"으로 시작하는 숏폼을 올렸고, 영상 1개로 상담 신청 400건이 들어왔습니다(고객사 공유 수치). 기획부터 첫 편까지 4일 걸렸습니다. 부동산은 숏폼 한 달 동안 상담 200건, 계약 12건이었습니다(고객사 공유 수치).
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
· 수정: 상품별 횟수 안에서 추가 비용 없이 고칩니다. 대본·글 단계에서 방향을 바꾸는 것은 횟수에 넣지 않습니다. · A/S: 납품 후 30일 동안 만든 기능의 오류는 무료로 고칩니다. · 환불: 작업 시작 전에는 전액, 시작 후에는 진행하지 않은 범위만큼 돌려드립니다. 납품 후 확정된 뒤에는 협의로 정합니다.