1.사전질문지를 통해 고객님이 원하는 서비스 내용을 전반적으로 파악
2.유선상담을 통해 정확한 견적과 시공 방법에 대한 최적 플랜을 계획
3.원하시는 시공 스케줄을 협의 후 방문
4.시공이 완료된 이후 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
벽걸이tv 설치와 관련된 모든 서비스를 진행합니다.
<벽걸이tv 기본 설치부터, 특수 벽면(타일,가벽,합판 등등) 설치, 선 매립, 장비 숨김, LED시계, 콘센트 증설 기타 요청하실 시공 내용이 있다면 상담을 통해 진행 여부를 말씀드립니다>
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이해를 돕기 위해 간략히 작성하겠습니다.
●원하시는 시공 방식
1.기본 설치
2.선 매립&장비숨김 설치
3.무타공 설치
●브라켓 보유 여부
1.브라켓 보유
2.브라켓 구매
●추가 주변기기 갯수
1.셋탑+공유기 2대
2.셋탑+공유기 외 추가장비 있음
●매립 시공
1.led시계 매립
2.랜선+안테나선 매립
3.전원선 매립
위와 같은 각 항목들에 대한 세부 내용 파악 후 견적을 산출합니다.
자세한 상담으로 현장에서 추가금이 발생되지 않도록 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기본 설치 벽걸이tv - 20분 내외
무타공 벽걸이tv - 1시간 내외
선 매립 벽걸이tv - 1시간 내외
콘센트 증설 - 30분 내외
시계 매립 - 10분 내외
일반적인 소요시간을 안내드립니다.
현장 상황에 따라 시간의 단축 연장이 발생될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
주식회사 벽걸이프로는 중대 과실로 인한 A/S는 평생을 보장합니다.
기타 과실로 인한 A/S는 1년 무상 처리, 그 외 A/S는 유상으로 평생기한 처리됩니다.
