질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 문의 후 고객님 방문해서 케어할 물품 확인을 한후 케어 진행 해드리고 다 끝난후 최종적으로 고객님께 확인을 받고 비용을 받고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

메트리스 쇼파 의자에 있는 진드기,먼지,각질 등을 청소해 드리고 있습니다. 뿐만 아니라 침대 프레임에 있는 먼지까지 케어해 드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

메트리스일 경우 사이즈 별로 금액이 다르고, 쇼파일 경우 몇인용 이냐에 따라 금액이 다르게 책정 됩니다. 또한 건식만 케어 할건지 건식 습식 같이 케어 하실건지에 따라서도 금액이 다릅니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

메트리스 케어가 대표적으로 많이들 찾으시고 메트리스 1개당 건식케어만 진행했을경우 1시간에서 1시간 30분 정도 소요됩니다. 습식일 경우 오염도의 따라 작업시간이 더 늘어납니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 고객님이 만족하실때 까지 해드립니다. 또한 고객님이 만족 못하시면 비용은 받으면 안되겠죠..