질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

견적 문의는 에어컨 종류(천장형 4웨이,스탠드,벽걸이) 종류별 수량 에 따라 견적이 산정되며 비용 , 날짜 협의후 현장 주소만 주시면 예약 완료 됩니다 ^^

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

가정용,업소용 냉난방 기기의 모든 제품들이 서비스 진행가능하며 이중 시스템 에어컨을 전문적으로 서비스하고 있습니다. 모든 제품들은 원상태로 돌려드리는 마음으로 최선을 다해 서비스 진행하고 있으며 안전하고 깨끗한 제품들을 눈으로 확인 시켜 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

에어컨 수량,종류(벽걸이,스탠드,시스템)에 따라 금액이 다르며 업소용 또한 업소형태와 층고에 따라 금액이 다릅니다. ex) 업소용 시스탬에어컨 세척시 층고가 높을 경우 기사 2명이상 참여작업(안전기준상)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어컨기준 1시간30~2시간이며 오염도와 서비스진행시 주변 환경에 따라 추가시간 소요됩니다.(투입 인원에 따라 단축 또는 추가소요) 특히 유분이 많은 장소에서 작동된 제품들은 오염도가 심하여 추가시간이 다소 소요됨을 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 진행시 발생한 소모품 파손은 교환 또는 수리를 원칙으로 하고 있으며 제품 오작동 또한 정상작동 확인후 서비스 종료 (시운전테스트이후 이상발생시)