모든 돌봄에 대해 완료되었으며, 중간에 중단된 돌봄은 없습니다. 다만 건강상의 문제가 있거나 기타 상황에 따라 돌봄이 중단될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
돌봄 중에 아픈 경우에는 견주님께 상황과 상태를 모두 알리고 상담 후 상태에 따라 병원에 가게 되며, 응급한 경우라면 견주님의 동의없이 병원에 갈 수 있습니다. 이로 발생한 비용은 추후 청구됩니다. 또한 타임라인을 적어 보내드리는 것은 견주님께도 좋지만 저의 돌봄에 대한 증거를 기록하는 것이기도 합니다. 돌봄 이후 설사나 컨디션 저하가 보일 경우, 환경변화에 대한 스트레스일 수 있으므로 하루정도 지켜보신 후 병원에 가길 권장드립니다. 또한 돌봄을 요청한 뒤 유기하는 사례가 있다고 합니다만, 입실 시 간단한 자필 계약서를 작성하고 있고 아직까지 그런 경우는 저는 보지 못했습니다.
