유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 공사진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 공사가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 주거 인테리어 물론이고, 상가 인테리어 뿐만 아니라 전기(등기구)작업 설비, 타일, 페인트, 단열, 코킹작업 등의 서비스를 제공중입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 30평대 기준 4주 평균 소요 시간이나, 집 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 인테리어 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가 청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다.
공사완료 후 2년 이내로 공사한 부분이 문제가 있다면 A/S를 요청해주시면 확인 후 처리가 가능합니다
