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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 충분한 상담 후 예약을 진행합니다. 예약은 예약금 5만원을 이체해주시면 날짜를 잡고 작업이 종료되는 날 예약금 5만원을 제외한 나머지 금액을 받고있습니다^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 인체에 무해한 천연세제를 사용하여 작업을하고 있습니다. 바닥 타일 문 싱크대 환풍구 기타 등등 안보이는 곳 먼지 곰팡이들도 최대한의 노력으로 꼼꼼하게 작업하고있습니다.(벽지곰팡이는 작업불가)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 원룸 제외 모든집을 평당가격 으로 계산하여 받고있습니다. 또한 과도한 오염이나 상담내용과 다를시에 추가요금이 발생할수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 업체의 대표적인 서비스는 입주청소 입니다. 원룸기준 2~3시간 투룸기준 4~5시간 쓰리룸기준 5~6시간 (시간이 더 소모될수있습니다.. 이런경우는 고객님 과 상의 후 작업을 이어갑니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담시 말씀드렸던 내용과 다른 결과가 나왔을시 고객님 과 시간을 맞춰 재 방문 하여 as하고 있습니다.