질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 충분한 상담 후 예약을 진행합니다. 예약은 예약금 5만원을 이체해주시면 날짜를 잡고 작업이 종료되는 날 예약금 5만원을 제외한 나머지 금액을 받고있습니다^^
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저희는 인체에 무해한 천연세제를 사용하여 작업을하고 있습니다.
바닥 타일 문 싱크대 환풍구 기타 등등 안보이는 곳 먼지 곰팡이들도 최대한의 노력으로 꼼꼼하게 작업하고있습니다.(벽지곰팡이는 작업불가)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스의 견적은 원룸 제외 모든집을 평당가격 으로 계산하여 받고있습니다.
또한 과도한 오염이나 상담내용과 다를시에 추가요금이 발생할수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 저희 업체의 대표적인 서비스는 입주청소 입니다.
원룸기준 2~3시간
투룸기준 4~5시간
쓰리룸기준 5~6시간
(시간이 더 소모될수있습니다.. 이런경우는 고객님 과 상의 후 작업을 이어갑니다.)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 상담시 말씀드렸던 내용과 다른 결과가 나왔을시 고객님 과 시간을 맞춰
재 방문 하여 as하고 있습니다.