상담은 상담원들이 기본적인 질문 또는 고객님들이 요금말고 특별히 요청하시는 부분에 대해 여쭤보고 지역별 담당자분께 전달드리고있습니다.
저희는 다른 곳과 다르게 담당자분들이 설치도 함께 진행을 해주시고 계십니다.
결제는 카드, 자동이체, 지로 다 가능하십니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
KT 서빙로봇, 방역로봇, KT 하이오더 를 전문적으로 진행하고있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
KT 서빙로봇은 맵을 그려 맵을 로봇에 입력해주고, 로봇이 그 맵을 따라 움직이고 있어, 인테리어 손상없이 진행 가능하십니다.
전문가분들께서 고객님들 매장에 따라 또는 테이블 위치, 간격, 바닥상태에 따라 제일 적합하고 실용성있게 진행을 해주십니다. 최소 1~3시간정도 소요되시고, 매장크기에 따라 달라질수는있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
KT 서빙로봇은 365일 24시간 고객센터가 활성화되어있습니다.
KT 하이오더는 계약시 고객님만의 단톡방이 활성화되며 단톡방에서 A/S접수 및 기타 문의사항 말씀해주시면 답변주십니다. 물론 전담고객센터도 활성화 되어있습니다.
