질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 견적서를 받으신후 전화나 채팅 상담후 일정 조율 후 방문합니다.
평균적으로 고객님께서 원하시는 날짜에 맞춰 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 제이엔케어의 에어컨 세척은 체계화된 메뉴얼을 바탕으로 전문인력이 방문해 상황에 맞는
최적화된 장비로 분해하고 세척을 진행합니다.
벽걸이, 스탠드(업소형,스마트,무풍), 천정형시스템(1WAY, 2WAY, 4WAY, 원통형),
창문형에어컨 모두 세척 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 설치환경이나 에어컨의 종류에 따라 가격이 차이가 있습니다.
하지만 견적이 결정된 후에 여러 요인에 대한 추가금을 요구하지 않습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기종이나 오염도에 따라 소요시간이 다를수 있습니다.
벽걸이, 1WAY, 업소용스탠드 - 1시간 소요
4WAY, 스마트스탠드, 2WAY - 2시간 소요
무풍스탠드, 원통형시스템 - 2시간 30분 소요
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 에어컨 청소중에 부주의로 인한 손상 및 분실은 100% 책임지며
청소관련 A/S는 3주입니다.