온라인 상담 과정을 통해 고객님의 니즈에 맞춘 견적 상담이 진행되고 진행방식과 진행과정을 공유하며 제작준비를 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
교육영상, 강의영상, 스케치영상, 애니메이션 영상. 편집툴로는 어도비 프리미어와 애프터이펙트, 그리고 AI를 활용하여 보다 전문적인 영상을 제공하도록 노력 중입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상의 경우, 제작 소요시간과 인건비, 및 촬영 장비와 편집비용 등을 고려하여 합리적으로 책정하여 서비스 견적을 맞추고 있습니다. 그러나 처음 견적에 대한 부분은 전문가의 견적이고, 고객의 상황에 맞춰 조율이 가능하니 편하게 말씀해주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대규모 온라인 강의영상을 제작하는 서비스를 진행하였습니다. 많은 강의영상을 제작하다보니, 강사 섭외, 장소 섭외, 촬영 방식 조율, 일정 조율 등 여러 과정을 3개월 이라는 장기간을 걸치며 제작을 진행하였습니다. 3개월 간의 촬영과 경력에 맞는 전문적인 편집 기술로 고객의 만족도를 높이며 제작을 마무리할 수 있었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최초 협의 범위 내의 오탈자, 자막 및 간단한 수정은 무료로 진행해드립니다.
협의된 범위를 벗어난 구성 변경, 추가 편집 및 추가 촬영은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
작업 착수 후 취소 시 진행된 작업량에 따라 환불 금액이 조정되며, 최종본 전달 이후에는 환불이 어렵습니다.
자세한 수정 범위와 일정은 작업 전 충분히 협의하여 진행합니다.
