1. 사전 상담: 의뢰 내용(참고자료, 원본 소스, 영상 길이, 원하는 무드 및 레퍼런스)을 공유받고 세부 견적과 일정을 조율합니다.
2. 예약 및 접수: 숨고 결제 또는 계약 확정 후 원본 영상 소스와 기획안을 전달해 주시면 작업이 시작됩니다.
3. 1차 편집 및 시안 전달: 컷편집, 자막, 효과 등이 반영된 1차 시안을 보내드립니다.
4. 피드백 및 수정: 원하시는 수정 사항(자막 오타, 템포 조정 등)을 반영하여 디테일을 다듬습니다.
5. 최종 납품: 플랫폼 규격에 맞춘 고화질 최종본을 전달해 드리며 거래가 완료됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
* SNS 맞춤형 숏폼/릴스 제작: 인스타그램 릴스, 유튜브 쇼츠, 틱톡 등 트렌디한 세로형 숏폼 영상 전문
* 브랜드 및 매장 홍보: 카페, 맛집, 팝업스토어 등의 감각적인 브랜딩 및 홍보 영상
* 행사 및 페스티벌 스케치: 대형 문화예술 행사의 현장감 넘치는 스케치 및 하이라이트 편집
* 올인원 후반 작업: 트렌디한 컷편집, 가독성 높은 자막 디자인, 효과음 및 오디오 믹싱, 색보정(Color Grading)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
* 기본 단가제 및 패키지: 영상의 길이, 원본 소스의 양, 모션 그래픽 난이도에 따라 기본 건당 견적이 산정됩니다.
* 소상공인/브랜드 정기 패키지: 꾸준한 업로드가 필요한 사장님들을 위한 '월 정기 구독형 패키지'도 운영하고 있습니다.
* 정확한 견적은 원본 소스와 레퍼런스 영상을 함께 보내주시면 가장 합리적인 금액으로 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
* 대표 작업: '전주국제영화제(JEONJU IFF)' 공식 인스타그램 계정의 릴스(현장 스케치, 게스트 인터뷰, 하이라이트) 전담 제작
* 소요 시간: 작업 난이도와 분량에 따라 상이하지만, 일반적으로 소스 전달 완료 후 1차 시안까지 영업일 기준 약 2~3일이 소요됩니다. (급한 일정의 경우 사전 협의를 통해 조율 가능합니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
* 수정 안내: 기본 수정(자막 오타 수정, 미세한 템포 조정 등)은 2회까지 무료로 제공해 드립니다. (단, 최초 기획안이나 방향성이 완전히 바뀌는 대규모 재작업은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)
* 환불 규정:
- 작업 착수 전: 100% 환불 가능합니다.
- 1차 시안 전달 이후: 이미 작업이 진행된 시점이므로 단순 변심에 의한 전액 환불은 어렵습니다. 단, 상호 협의하에 진행률에 따른 부분 환불은 가능합니다.
