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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
대략적인 견적 전송과 함께 1:1 채팅을 주시면, 상담이 이루어집니다. 상담하는 과정에서 제작해야할 컨셉, 요청하실 부분, 참고해야할 자료 등 세가지 이상 제게 알려주셔야 하며 확인 후 사전 협의하에 작업이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
2D 디자인 전반을 전문적으로 제공해드립니다. 인쇄까지 연결 가능하며 저렴한 비용으로 해결해 드리겠습니다. 이외 기초 드로잉(빛과 명암, 투시 이해하기) 레슨 및 포토샵과 일러스트 레슨도 준비되어 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인같은 경우 어떤 것을 제작하는지와 갯수, 사이즈 등 각 요소마다 견적이 다릅니다. 1:1 문의로 상세견적을 드릴 수 있습니다. 레슨의 경우는 시간 수당으로 측정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업에 앞서 요청한 부분과, 상담한 내용 등 전혀 관련없는 결과물로 디자이너의 전적의 책임이 있을 시에 100% 가능합니다. 다만, 이미 작업이 진행 된 점과 요청주신 내용의 부실한 점 등 사전 조사에 미흡한 부분이 있을 경우에는 구매자의 귀책사유도 있기에 30% 환불이 가능합니다. - 레슨 같은 경우는 불가피한 사유로 레슨을 받지 못하실 경우만 환불이 가능하며, 이 외 사유로는 환불이 불가합니다.