질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

저희 포토폴리오와 신랑신부님이 추구하시는 분위기의 샘플사진들을 서로 공유하며 상의 합니다. 계약이 진행되면 예식장소를 웨딩디렉터가 직접 방문해 공간, 동선, 레이아웃, 규모, 예산 등 을 확인하고 최종 견적이 산출되고 멋진 결혼식이 진행 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

- 웨딩 디렉터 : 전체 공간 디자인 및 총괄 - 웨딩 플로리스트 : 전체 공간장식 - 웨딩 플래너 : 스드메 등 스케쥴관리, 클레임케어 - 현장스탭 : 예도, MC, 주차, 안내, 음향 등

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

조화, 생화, 디렉팅, 규모, 현장 난이도, 거리 등 그외 필요 품목에 따라 달라집니다. 원하는 디자인, 컨셉, 예산을 미리 준비해주시면 보다 빠른 상담이 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대구, 구미, 안동, 의성, 김천 등 인근 여러지역에 책임 관리하는 장소가 다수 있습니다. 당일 세팅&철수를 원칙으로 합니다. 조화 : 예식시간 전후 1.5시간 (총 3시간) 생화 : 예식시간 전후 2.5시간 (총 5시간) * 규모, 현장 상황에 따라 상이

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

▶ 소비자 취소시 환불 규정 90일 전 : 계약금 환불 불가 89~31일 : 전체금액의 30% 위약금 30~8일 : 전체비용의 50% 위약금 7~3일 : 전체 비용의 70% 위약금 2~당일 : 전액 위약금 ▶ 아뜰리에퓨어의 사정으로 취소시 대체 또는 전액 환불 ▶ 행사장소에 천재지변 및 국가적재난 상황으로 인한 행사취소 시 행사일정 변경으로 상호 합의 - 행사일로부터 6개월이내 연장가능 - 임신, 파혼, 건강, 부고 등 개인사정 제외