질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객의 현재 상황을 듣고 솔루션을 먼저 말씀드립니다. 유품정리와 쓰레기 집 등은 전혀 다른 방법으로 진행하며 진행 과정과 진행 후에 과정까지 상세히 설명드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

폐기물과 비 폐기물에 대한 고객에 요구사항이 우선 필요하며 집 구석구석 말끔한 청소와 냄새제거 폐기물 처리 등을 진행하게 됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

폐기물 양이 제일 중요하며 평수 크기에 따라 투입 인원이 고객과의 협의로 결정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

48평 아파트 고독사 를 대표적으로 이야기 드리자면 유족과 충분히 상의후 폐기물 과 비 폐기물을 구분 하여 비 폐기물은 양도해드렸으며 소요시간은 14시간이 소요되었습니다. 계약시간은 8시간이었으나 견적시 약속된 금액으로 진행하였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객의 불만족으로 또는 작업자의 실수로 인한 고객과의 협의로 적절한 피해보상을 해드립니다.