질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

보험분야에대해 고객님께서 요청하시는 사항에대해 기본적으로 설명드리고 있습니다. 대면/비대면 상담 다 진행하고있습니다만 비대면같은경우 자료라거나 상세한설명이 제한될수있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

가입하고계신 보험들의 점검 및 분석, 제안등 다양하게 이루어지고있으며, 청구가안된건들에 대한 청구나 앞으로의 준비에대한 부분에대해 제공해드립니다. 현재 고객님의 상황에 초점을 맞추어 효율적이고 가성비있는 방향으로 기존보험 유지 및 정리를 제안드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적서 발송같은 부분은 최소금액 1,000원으로만 설정해 놓았으나 상담자체는 무료로 진행해드리고있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적인 서비스는 간단합니다. 1. 고객님이 가장 필요한 부분을 상담해드립니다. 2. 이후 거기에 대한 솔루션을 제공해드립니다. 3. 소요시간은 30분~1시간정도입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

최대한 정확하고 신뢰있는 상담을 도와드립니다. 하지만 만에하나 잘못된정보를 드린다면 전액환불해드립니다.