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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 수업 일정은 학생 및 학부모님과 협의하여 정합니다 (필요시 사전 연락을 통해 일정 변경 및 보강이 가능합니다. 2. 수업 일정 변경이 필요한 경우, 수업 시작 하루 전까지 알려주시면 감사하겠습니다! (부득이한 급한 일정일 경우, 최소 1시간 전까지 연락 부탁드립니다.) 3. 교재와 숙제는 학생의 수준과 일정에 맞추어 협의 후 정하고, 매 수업마다 숙제확인을 진행할 예정입니다. (필요시 자체 제작 교재 혹은 모의고사지를 사용할 수 있습니다.) 4. 수업시간 외에도 수업 관련 질문이나 어려운 문제에 대해 문자 흑은 카톡으로 질문한다면 풀이와 함께 알려 드립니다. (상시 질의응답 가능) 5. 수업을 개시하고 나서 4주 간격으로 학생 수업 진행 상황에 대해 학부모님께 수업에 대한 요약과 피드백을 드릴 예정입니다 6. 스터디카페에서 수업을 진행할 시, 스터디카페 예약 및 결제는 학생/학부모님 측에서 부담 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공통수학, 대수, 미적분1, 확률과 통계, 미적분2중 원하는 과목을 학습합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시간 당 금액: 중학생 :30,000 고등학생:35,000
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 효명고 2학년과 재수생을 가르치고 있습니다. 상담시간은 1시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
학생, 학부모님과 선생님 간에 환불에 대한 합의를 하는 경우, 합의 내용대로 환불하며, 합의가 없었을 경우, 아래 과외 교습에 관한 법률 시행령을 따릅니다. - 교습비 등 반환 기준(시행령 제18조 제3항) 1. 1개월을 초과하는 교습은 교습 시작 전에는 전액 100% 환불한다. 2. 수업이 시작되고 난 후 강사는 5일 이내에 교습비를 아래 규정에 맞게 반환하여야 한다. 2-1) 총 교습시간의 1/3이 경과 전인 경우에는 교습비의 2/3을 환불하여야 한다. 2-2) 총 교습시간의 1/2이 경과 전인 경우에는 교습비의 1/2을 환불하여야 한다. 2-3) 총 교습시간의 1/2이 경과 후인 경우에는 교습비를 반환하지 아니한다.