질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 고객님과의 통화 및 자세한 대화로 니즈와 현장 접합가능 여부 판단 이후 견적 산출하여 세부 견적서 송부하며 협의 완료하여 공사 진행 시 계약금, 중도금, 잔금 순으로 지급 요청드리고 있습니다^^
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 전기적인 문제 사항, 조명인테리어 관련 일체 진행 중에 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제일 중요한 고객님의 니즈를 현장에 접목시켜 가능여부를 판단 후 불가 시 불가에 대한 이유를 충분히 설명 시켜드리고 가능 시 니즈에 대한 합당한 금액을 세부견적 작성하여 송부드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 조명 인테리어는 보통 사전작업 (1차 작업) 2~3일 , 도배 및 마감 후 (2차 작업) 1일 정도 소요되며, 현장에 따라 상이함을 알려드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S 의 경우 조명 셀렉 시 해당 조명에 무상 기간을 사전 고지하고있습니다. 제품마다 상이하므로 사전 고지 후 설치 유무 판단하고있습니다^^