질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 숨고채팅으로 사진 및 요청사항(사이즈, 파일규격, 색상여부 등)을 보내주세요 2. 요청사항과 함께 1:1 맞춤제작이 진행됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

청첩장, 머그컵 등의 소품, 배경화면등의 다양한 용도로 활용할 수 있는 일러스트 파일을 제공합니다. 소중한 순간을 담아보세요.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

보내주신 사진의 소품까지(원하지 않으면 상담시 말씀해주세요) 포함된 가격으로 회화적 스타일상 배경은 포함되지 않습니다. 그외 컬러추가시 소정의 추가비용(5,000)이 발생됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

청첩장등이며 평균 3-4일 제작 지연시 6-7일까지 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1:1 맞춤제작으로 정성스레 진행되오며 만족시 까지 수정을 도와드리고 있어 환불은 어렵습니다. 포트폴리오의 그림체를 보시고 신중히 결정해주세요.