질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 상담을 통해 고객님의 요청사항을 듣고 날짜와 시간예약을 잡습니다. (원하시는 시간대와 수업방향성을 상담) 또한 방문상담도 되십니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보컬레슨으로 원데이클래스, 취미, 전문, 입시를 제공해드리고있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원데이클래스, 취미, 전문, 입시 순으로 금액대가 올라가며 레슨이 시작되기 전 선입금으로 받고있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

레슨과 축가 또한 경험이 다수 있으며 실력이 향상되는 것에는 레슨생들의 노력에 따라 상이합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

월 4회 레슨을 받고있으며 1/4(첫 레슨) 레슨을 받았을 경우 남은 수업 환불을 도와드리고 있으며(80%) ex) 20만원 결제시 80% 환불 -> 16만원 환불 2/4(두번째 레슨) 레슨부터는 환불이 어렵습니다.