유선상 상담: 보다 정확한 상담을 위해 고객 요청 사항을 철저히 확인합니다.
예약 확정: 고객과 약속을 명확히 하고 작업 준비를 시작합니다.
청소 진행: 고객이 안심할 수 있도록 작업 전 과정을 투명하게 안내합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소: 신축 및 리모델링 후 먼지 제거와 정리.
거주청소: 장기 거주로 인한 오염 제거.
상가/사무실 청소: 상업 공간 맞춤형 청소 서비스.
특수청소: 곰팡이, 니코틴 제거 등 고난도 작업.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희는 공급면적, 구조, 오염도에 따라 견적을 산정합니다.
입주청소: 평당 14,000원부터 시작 (신축 기준).
거주청소: 물건의 양과 작업 난이도에 따라 비용 조정.
상가청소 및 특수 상황: 방문 견적으로 정확한 금액 안내.
투명하고 합리적인 견적을 약속드리며, 고객님의 요청 사항을 최대한 반영합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희는 입주 및 거주 공간을 전문적으로 청소하며, 특수청소도 진행합니다.
대표 서비스 사례:
리모델링 후 남은 잔여 분진 및 먼지 제거.
니코틴으로 인해 심각하게 오염된 벽지와 창틀 청소.
상업 공간의 고난도 오염 제거 작업.
작업 소요 시간은 평균적으로 2~5시간 소요되며, 대형 프로젝트의 경우 하루 이상 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 후 3일 이내 A/S 접수가 가능합니다.
예약 취소 정책:
5일 전 취소: 예약금 50% 환불.
당일 취소: 예약금 환불 불가.
미흡한 작업의 경우 재작업 보장을 통해 만족도를 높입니다.
