질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

- 유선상담 및 방문견적 필요시 무료방문 견적 - 서비스예약 - 서비스 진행 - 작동상태 점검 후 서비스 마무리

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

- 에어컨청소를 CS프로마스터가 직접 진행(완전분해) - 인증된 친환경 약품으로 서비스 진행

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

정해진 서비스 금액에서 사업장의 경우는 상태에 따라 추가금액이 발생할 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

시스템에어컨을 주로 서비스를 진행중이며 4way(4방향) 기준으로 평균 작업시간 1시간~1시간30분 가량 소요되며, 오염도에 따라 서비스 시간은 차이가 있을 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

- 작업 전 시운전을 통해 작동상태 유무 확인 후 작업을 진행 - 작업 후 시운전을 통해 정상작동 상태 확인 후 서비스 마무리 - 세척 후 세척으로 인한 AS 발생시 당사에서 100% 부담 - 기계적인 결함으로 인한 AS 발생시 고객님께서 부담