질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

① 상담 예약 → ② 현재 가입한 보험 분석 및 고객 니즈 상담 → ③ 맞춤 보장 설계 및 비교 안내 → ④ 충분한 설명 후 가입 또는 보장 리모델링 진행 → ⑤ 계약 관리 및 보험금 청구까지 지속적으로 사후 관리해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보험 보장분석, 보험 리모델링, 신규 보험 가입 상담, 보험금 청구 지원, 가족 보험 점검, 실손보험 및 건강보험 상담, 종신·암·운전자·치아보험 등 고객에게 필요한 맞춤형 보험 컨설팅을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

보험료는 고객의 연령, 직업, 건강상태, 보장 내용 및 가입 조건에 따라 보험사 기준으로 산정되며, 상담 후 맞춤 설계를 통해 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가장 많이 진행하는 서비스는 보험 보장분석 및 리모델링입니다. 평균 상담 시간은 30분~1시간 정도이며, 보험금 청구 상담은 10~30분 내외로 진행됩니다. 가입 이후에도 지속적인 계약 관리와 보장 점검을 도와드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

계약 체결 후에는 보험사의 청약철회 및 계약 해지 규정에 따라 진행됩니다. 가입 후에도 계약 관리, 주소 변경, 보험금 청구, 보장 점검 등 사후 관리를 지속적으로 지원해드립니다.