질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1) 문제 진단
(얼룩 위치, 변색이나 착색 부분, 찢어짐, 해짐 등)
2) 케어 과정 설명
(전체적인 케어 과정 설명 후 케어 시작)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가구케어 (매트리스, 소파, 카펫, 의자)
1) 살균 소독
- 총 4가지 살균 소독 서비스
2) 주변 정리
- 주변 바닥 및 프레임 이물질 제거
3) 건식 케어
- 진드기,먼지 집진
4) 습식 케어
- 세탁, 행굼, 탈수
5) 관리 솔루션 제공
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 사이즈 별로 견적을 산정합니다.
오염이 심하더라도 별도의 추가비용이 발생하지 않습니다.
하지만 3층 이상의 건물인 경우
3층 이상부터 10,000씩 추가 요금이 붙습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 주변정리,건,습식 및 소독작업
1~2시간 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님께서 만족 하시지 못하는 경우 100%환불을 해드립니다.