전화 또는 카톡 상담이 우선 이루어지며 청소가 필요한 공간의 사진이나 영상을 제공해 주시면 좀 더 디테일한 상담이 가능합니다.
궁금하시거나 꼭 청소가 되었으면 하는 부분 등에 대한 정확한 소통을 최우선으로 여기며 스케쥴 예약 역시 전화 또는 문자로 빠르게 잡아드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
거주/입주 청소를 메인으로 합니다.
특히 요즘은 입주 청소를 메인으로 하는 업체들이 많은데 저희는 거주 청소에 더 큰 메리트를 느낍니다.
나의 공간이 더러워지고 어지러워지면 나의 정신과 삶도 똑같이 따라가게 됩니다.
비록 금액이 들더라도 빠르게 결정을 내리고 청소를 맡기시면 기적처럼 내 삶이 함께 변화하기 시작하는 것을 몸소 체험하실 수 있습니다.
저희는 각 청소분야의 전문가들과 긴밀한 소통을 하고 있습니다.
그래서 기타 원하시는 대부분의 청소 서비스가 가능합니다.
주저하지 마시고 상담 받아보세요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
거주청소는 오염도/유형/구조/곰팡이/스티커/가전 등등의 변수에 따라 가격이 미세한 차이가 있습니다.
기본적으로 공급면적으로 계산되며, 평당 12,000원부터 시작하며 상황에 따라 15,000원에서 그 이상으로 올라가기도 합니다.
너무 적은 금액의 서비스는 저희가 그만한 노력과 집중력, 그리고 좋은 친환경 세재 및 장비 사용을 할 수 없게 됨을 잘 알기에 되도록이면 정당한 인건비를 받으려고 노력합니다.
대신 상담을 통해 차후 오염이 심한 공간의 청소시에 발생하는 추가 금액에 대한 부분을 적절하게 조절하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸청소, 아파트 거주청소, 빌라청소, 구옥 입주청소, 새아파트 입주청소, 부분 커스텀 청소(부엌, 거실, 화장실 등).
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소는 100% 만족을 드리기 매우 어려운 분야입니다.
그래서 저희 몬스터 클리닝의 스탭들은 내 집 또는 내가 사랑하는 사람의 집을 청소하듯, 늘 최선을 다합니다.
다만, 간혹 만족하지 못하는 고객님들에 계시면 그에 대한 추가 A/S는 무조건 해드립니다.
환불은 청소가 진행되면 불가하며, 예약 후 12시간 이내에 취소는 가능합니다.
예약시 예약금이 존재하며, 보통 전체 견적 금액의 10%를 받고 있습니다.
