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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 : 시공장소의 확인 및 서비스 예정일 협의 예약 : 계약금 입금 후 예약확정 입금 : 시공 확인 후 계약금을 제외한 잔금을 입금(카드 및 현금영수증 가능)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
<1박2일 복합공정> 1일차 : 실내오염도측정 > 난방베이크아웃시작 > 가구분리 > 가구차폐 > 집전체분진제거 > 벽지분진제거 > 오염물질분해제 코팅 > 산화공정 2일차 : 실내오염도재측정 > 피톤치드연무 > 마이크로피톤치드분사 > 고객선물증정
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본견적은 시공공간의 면적으로 산정되며 같은 공간이라 할지라도 작업환경에 따라 상이하게 측정 될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
새집증후군 서비스입니다 1박2일 (15~20시간) 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
실내환경 전문기업 에어림의 환불규정 및 AS규정은 다음과 같습니다. 1.계약금의 환불 시공일 20일전까지 계약 취소 시 환불처리 2. 서비스 제공 시 기물 파손행위 시공 도중 발생한 기물 파손행위에 대하여 즉시 변상 및 복구 ​3. 시공품질에 대한 A/S 시공 후 설치되는 가구나 물건에 의해 실내 유해물질이 증가된 경우 이는 환불규정에 포함되지 않는다. 이외 새집증상의 불편으로 고객이 AS를 요청 시 6시간 AS 진행하며 이후에도 고객이 새집증후군의 증상이 환불을 요청할 시 이를 수용한다