질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 과정을 통해 고객님과 상의 후 맞춰진 곡을 준비하게 되고 예약제로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

신랑, 신부님께 진심으로 축하하는 마음을 담은 축가를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

신청하시는 곡 및 거리에 따라 비용이 산정되며, 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적인 서비스는 축가이며, 소요시간은 보통 5분 정도 예상됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가 축가 후 불만족스러운 부분이 있다면 100% 환불 해드립니다.