고객님이 보유하신 차종, 연식, 원하시는 서비스에 대해 충분한 상담을 통해 답변해드리고 가격을 도출하여, 해당 견적을 진행하며, 수리 가능 날짜를 협의하여, 출장 또는 본사(고양시 덕양구)에서 수리를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
차량 정비 기능사를 보유하고 있으며, 군에서 차량정비 경력 2년과 사회에서 전기 버스 수리 경력 2년을 가지고 있습니다. 전기 오토바이 수리와 튜닝을 전문적으로 하고 있으며, 때에 따라선 내연기관 오토바이도 경정비가 가능합니다. 믿고 맡겨 주신 만큼 완벽한 서비스로 보답하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 차종, 연식, 원하는 서비스에 따라 견적이 작성되며, 주된 서비스 종목은 전기 오토바이지만, 몇몇 내연기관 오토바이는 때에 따라서 수리도 가능합니다. 수리중에 추가적인 수리가 발생할 경우 필히 고객에게 알리고 작업에 진행되며, 해당 경우에 따라 추과 금액이 발생합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
타이어 펑크, 배터리 방전 등에 대한 출장서비스를 진행중이며, 상기 작업시간은 1시간 내외로 작업이 가능합니가. 특히 사고차에 한에서 보험처리도 가능하며, 고객님에 입장에 상담 또한 가능하오니 참고해주십시오.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 내용에 따라 해당 A/S 규정은 상이하며, 소모품(배터리, 브레이크 패드, 타이어 등등)에 대한 수리는 워런티 기간은 없습니다. 또한 고객변심으로 인한 환불 및 원상복귀는 어려울 수 있는 점 안내드리며, 충분한 상담을 통해서 진행할 것을 약속드립니다.
