질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님께 견적을 발송 후, 체택해 주시면 스케쥴에 맞춰서 방문 예약을 진행 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일반 통돌이 세탁기 및 드럼 세탁기 ( 대형 및 트윈워시 전문), 벽걸이 & 스탠드 스마트 에어컨 및 시스템에어컨 전문 작업 총 횟수 1000회 이상은 가뿐히 넘는 전문 업체 입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

각 제품군의 해당 모델 및 용량에 따라 편차가 발생합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

전문성이 부족하다면 특히 드럼 트윈워시 서비스는 불가합니다. 에어컨 및 일반 통돌이 세탁기는 2시간 소요. 트윈워시 같은 복잡한 제품군은 4시간정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품 서비스시 분해 조립 과정에서 비바클린의 실수로 발생하는 하자는 해당 부속품 교체로 처리해 드립니다. 하지만 여태까지 작업하면서 하자가 발생한 적은 없다고 자신있게 말씀드립니다 ^^