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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 사전 상담: 의뢰인님의 영상/사진 파일 유무 및 원하시는 분위기, 스크립트, 영상의 컨셉(쇼핑유도, 지식, 행사관련 등)을 확인합니다. 2. 1:1 맞춤 견적 및 계약: 영상의 분량과 작업 범위 등 확인. 채팅 문의로 견적 확실히 확정지어요. 진지하게 3. 시안 제작 및 검수: 진행 중 작업물을 공유해 드리며 피드백을 수렴합니다. 첫 단추 잘못된거 빨리 알지 못하면 아주 시간이고 복잡하고 피곤해지죠. 물론 고객님께서요^^ 4. 수정 및 최종 납품: 피드백 반영 후 최종 고화질 영상으로 완성하여 구글드라이브로 전달합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
'숏폼보이스랩'은 사진 및 영상에 생명력과 몰입감을 불어넣는 숏폼 전문 스튜디오입니다. 하.지.만. 숏폼만~ 하는거 아니고 다 합니다. 자신있습니다. - 숏폼/광고 최적화: 유튜브 쇼츠, 인스타 릴스, 틱톡에 특화된 1:1 맞춤 작업 - 행사관련, 기타 다 취급
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
의뢰인님의 예산과 목적에 맞춰 가장 효율적인 작업 방향을 제안해 드립니다. 제일 중요한건 아무래도 몇분짜리냐 입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[대표 서비스] 일본공연 오프닝 30초 영상제작이었는데 저의 오기하나로 45초짜리로 완성품 전달드렸고, 소요시간 약 이틀 걸렸습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S 규정] - 1차 시안 전달 후 기본 수정 1~2회를 무료로 제공합니다. (립싱크 타이밍, 사운드 볼륨 밸런스, 싱크 오차 수정 등) - 작업 전 협의되지 않은 '전면 수정'이나 '원본 이미지/영상 변경'에 따른 재작업은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. - 전문가 측의 명확한 오류(립싱크 불일치, 오탈자, 사운드 노이즈, 기한 미준수 등)는 기간 제한 없이 무상 보완해 드립니다. [환불 규정] - 작업 착수 전(자료 전달 전): 100% 환불 가능합니다. - 1차 시안 진행 중: 작업 진행 정도에 따라 일부 환불이 진행됩니다. - 1차 시안 제공 완료 후: 제작에 들어간 작업물의 특성상 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다. 의뢰인님의 만족도를 위해 시안 단계부터 긴밀히 소통하며 완성도 높게 작업해 드립니다! 채팅하시면서 친하게 느껴지는건 저만그런걸까요.. 윈윈 하셔요우리