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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
여러분이 이 서비스를 통해 필요로 하시는 부분과 현재의 레벨 테스트를 한 후 총 소요 시간과 수강료에 대한 협의를 합니다. 오프라인 대면 1:1 강의로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✓ 유튜브 강의&컨설팅 강의는 총 4회 진행되며 한 타임에 60~90분입니다. 채널의 운영방법과 유튜브의 알고리즘부터 영상 만드는 방법까지 차근차근 알려드립니다. 일정 주차별로 함께 프로젝트를 기획, 제작하는 단순 강의가 아닙니다. 유튜브 콘텐츠 레퍼런스 기반으로 사례 분석하며 수업을 진행하고 서비스 마무리 전 최소 1개 프로젝트는 함께 해내는 것을 목표로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
유튜브 강의는 1회씩 분할 결제 가능합니다. ✓ 유튜브 강의&컨설팅 수강생과의 협의를 통해 진행되고 원하는 강의의 성격, 원하는 항목 수에 따라 시간당 견적을 산정할 예정입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시간 약속을 지키지 못했거나, 사전에 협의한 커리큘럼이 이행되지 않았을 시에는 숨고 내규 규정에 준수하여 A/S 및 환불 절차 진행할 예정입니다.